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他不想过多掺和,但问题又不能不解决。
略思片刻之后他说:“唐丽美,骂人肯定不对,你赶紧道歉,然后给八号桌的客人点餐。”
八号桌在餐厅另一边,领班是想把人支使过去,避免双方再有正面冲突。
“她不会道歉的。”
言景书对唐丽美已经非常了解了,“直接把她开除了吧,她不适合当服务员。”
“这……不太合适。”
领班为难道:“我也没有这个权利。”
“言老师,你以为这里是你家啊,管人管上瘾了是吧!”
唐丽美见言景书打扮得如此帅气,又心动又恼火。
他什么都好,就是眼瞎,看不出唐雪梨的狠毒和心机。
以前在某本书里看到过一句话,说好男人总是不会看女人。
她觉得说得太对了。
“叫你们经理过来。”
唐雪梨在旁边冷声道。
领班陪着笑脸,好声好气地说:“经理出去办事了,不知道什么时候才会回来。
这样吧……”
他提了个建议:“这顿饭我给你们免单,当做赔礼,您看行不行?”
“不行。”
唐雪梨想也没想,根本不考虑这种解决方式。
言景书问领班:“经理去哪儿办事了?”
“我也不太清楚。”
领班想自己把这件事处理好。
前一天经理刚跟他说过,不要什么麻烦事儿都指着他处理。
要是客人一有意见,就开除员工,那餐馆不是乱套了嘛!
领班见夏金花是这里年纪最大的,看样子没有那么难沟通,便对她说:“您看,你们随便点,我都给你们免单。
我们都有规章制度,不能随便开除一个员工的,除此之外,您看您还有什么需求,我可以尽量满足你。”
夏金花声音很温柔,但话说得十分不客气:“我们刚才说了,开除唐丽美。”
她当然要跟自己女儿站在同一阵营了。
领班:“……”
这件事太难办了。
“哥你别搭理他们,他们就是泼皮无赖,不会跟你讲道理的。”
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